Foire aux questions
Le produit va-t-il provoquer des douleurs musculaires ?
Comme pour tous les exercices, vous pouvez avoir des courbatures. Baissez le niveau d’intensité de votre ceinture Active si vous ressentez des douleurs musculaires. Comment savoir quand je dois remplacer les électrodes ?
Si le signal s’affaiblit, même si les piles sont encore bonnes, cela indique généralement que les électrodes sont usées et qu’elles doivent être remplacées. Vous pouvez faire la vérification nécessaire en insérant de nouvelles piles tout en vous assurant que la ceinture est placée correctement. Vous pouvez vous procurer des électrodes de remplacement auprès de votre revendeur SLENDERTONE le plus proche, sur le site www.slendertone.com ou en appelant le service consommateur SLENDERTONE local dont vous trouverez le numéro en haut à droite de la page. La stimulation n’est pas confortable. Comment puis-je remédier à cela ?
Vérifiez que les électrodes sont positionnées correctement et qu’elles sont bien en contact avec votre peau. Resserrez la ceinture autour de votre taille. N’oubliez pas d’éteindre l’unité avant de repositionner la ceinture. Les électrodes n’adhèrent pas à la ceinture alors qu’elles sont quasiment neuves. Pourquoi ?
Vérifiez que le côté de chaque électrode placée sur la ceinture est le côté cadrillé. Le côté des électrodes placé sur votre peau est le côté noir. Appuyez les bords de chaque électrode très fermement sur la ceinture avant et après chaque séance. Je sens un picotement dans mes jambes pendant les séances. Que dois-je faire ?
Remontez les deux petites électrodes vers votre taille (c’est-à-dire vers le haut). Ma peau est rouge après une séance. Pourquoi ?
Il est naturel que la peau présente des rougeurs après une séance. Elles sont en partie liées à l’augmentation du flux sanguin et s’estompent peu de temps après la séance. Ces rougeurs peuvent également être liées à la pression de la ceinture. Ne vous inquiétez pas pour cela, mais veillez à porter la ceinture uniquement pendant les séances. Si la rougeur est très importante, l’intensité est peut-être trop forte. Si le problème persiste, contactez-nous en utilisant la ligne du service consommateur. Les muscles sur le côté travaillent, mais pas ceux du centre du ventre. Pourquoi ?
C’est normal, l’électrode du centre est une électrode de rappel donc la sensibilité est diminuée. Si vous augmentez l’intensité vous obtiendrez plus de sensation au centre.
